Počítače skrývajú našu minulosť aj citlivé informácie. Ak sa pokazia, veľakrát nemáme možnosť pretriediť a zálohovať údaje, fotky a dokumenty, ktoré nie sú pre cudzie oči. Ak však tie údaje alebo samotný počítač chcete zachrániť, nezostáva vám iné, ako ho s dôverou zveriť odborníkom.

My sme odborníci, ale aj užívatelia ako vy. Preto ako it DOKTOR-i rešpektujeme súkromie a fakt, že počítače sú naše najcitlivejšie úložiská. Vzdialený prístup prebieha pod vašimi rukami a pred vašimi očami. Vidíte moment, kedy sa it DOKTOR pripojí a sledujete každý jeho pohyb myšou.

it DOKTOR vám pomôže, ale pánom situácie ste vy. 

it DOKTOR sa s vami rozpráva počas diagnostiky aj opravy, prevádza vás celým procesom. Jeho prácu pozorujete s vedomím, že pánom situácie ste vy a kedykoľvek môžete pripojenie ukončiť. Vzdialený prístup vám dáva väčší pocit kontroly, ako keď odovzdáte zariadenie do servisu. Je to rýchly, bezpečný a nesmierne komfortný spôsob, ako priviesť počítač opäť k životu.